Vélo électrique – quelles assurances RC et vol?

J’ai acheté un vélo électrique. Mon assurance RC privée suffit-elle ou dois-je conclure une RC spéciale? Comment assurer un vélo électrique contre le vol?

Un cyclomoteur équipé d’un moteur électrique d’une puissance maximale de 0,50 kW pouvant atteindre une vitesse de 20 km/h de par sa construction et 25 km/h au plus en mode d’assistance au pédalage («mode hybride») est classé «cyclomoteur léger» (art. 18 lit. b de l’ordonnance concernant les exigences techniques requises pour les véhicules routiers, OETV); en termes de responsabilité civile (RC), il est assimilé à une bicyclette: jusqu’en 2011, la vignette vélo lui suffisait; cette obligation a été levée en 2012 et la responsabilité civile du cycliste est couverte, auprès de la plupart des compagnies d’assurances, par un contrat d’assurance RC privée. Un véhicule monoplace équipé d’un moteur électrique d’une puissance maximale de 1 kW lui permettant d’atteindre la vitesse de 45 km/h au maximum en cas d’assistance au pédalage est classé «cyclomoteur électrique» (art. 18 lit. a OETV); ce vélo-là est soumis à obligation d’assurance et doit être examiné par un commerçant spécialisé. S’il est conforme aux prescriptions légales, vous recevez des mains du commerçant une attestation timbrée et signée grâce à laquelle vous pouvez retirer la vignette d’assurance et la plaque de contrôle auprès de votre administration municipale; cela fonctionne ainsi dans de nombreux cantons; dans d’autres cantons, les commerçants autorisés délivrent directement la vignette et la plaque de contrôle. Une vue d’ensemble de la classification est donnée par «PRO VELO Suisse».

Les assurances ménage et casco partielle couvrent le risque de vol

Les assurances ménage offrent une protection globale pour VAÉ (ou pédelec). Lisez les conditions générales d’assurance (CGA) auxquelles se réfère votre police d’assurance et n’hésitez pas à questionner votre conseiller en assurances. Le professionnel vous orientera sur l’étendue de la couverture de base et sur les risques qui impliquent une assurance complémentaire. Sont ainsi examinés le montant de la somme d’assurance et l’étendue de la protection définie dans votre police d’assurance en matière de vol, incendie, dégât d’eau, autres dommages et assistance.

Source ASA http://www.svv.ch/fr

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Manteau volé au restaurant – comment est-il assuré?

Le serveur a pris mon manteau à mon arrivée pour le suspendre dans un placard dans le couloir. Au moment de quitter le restaurant, le manteau avait disparu. Le restaurateur est-il responsable de la perte?

En principe, un restaurateur qui reçoit des clients ne répond des objets apportés par eux (manteau, parapluie, veste, etc.) que si lui-même ou l’un de ses employés les prend personnellement en garde et les range dans un emplacement que la clientèle ne peut pas voir. Dans votre cas: vous avez confié votre manteau au serveur et celui-ci l’a placé dans un vestiaire auquel les tiers n’ont pas accès. Le restaurateur doit compenser votre dommage puisque lui-même ou plus précisément son employé a pris le manteau sous sa responsabilité et, par sa négligence, a laissé le vol se perpétrer – par exemple en gardant le placard ouvert ou en ne surveillant pas suffisamment les objets déposés. Un écriteau déchargeant le restaurateur de sa responsabilité, comme on en voit («L’établissement décline toute responsabilité pour le vestiaire»), n’aurait aucun effet dans votre cas. D’ailleurs, la plupart du temps, l’assurance RC (responsabilité civile) du restaurateur prévoit une couverture particulière pour ce genre de situation. Mais si vous n’aviez pas remis votre manteau au serveur, l’obligation de surveillance par le restaurateur serait tombée et sa responsabilité n’aurait pas été engagée; il en va de même du geste de complaisance que fait le restaurateur ou son employé pour vous aider à vous dévêtir et suspendre pour vous le vêtement aux patères accessibles à tout le monde.

Votre assurance ménage et le «vol simple à l’extérieur»

La frontière est souvent floue entre prise en garde et simple geste consistant à suspendre pour vous le vêtement à la patère; ainsi, le devoir de surveillance pouvant incomber au restaurateur n’est pas toujours évident. Il est donc recommandé, en cas de doute, de conserver les vêtements de valeur près de soi à table et de vider les poches des objets déposés au vestiaire. Un trousseau de clés, un portefeuille, un agenda et des papiers d’identité, en particulier, n’ont rien à faire au vestiaire! Dans votre cas: vous pouvez aussi annoncer le vol à votre assureur ménage; si vous avez inclus la couverture pour «vol simple à l’extérieur», l’assureur vous dédommagera de cette perte, puis se retournera lui-même contre le restaurateur.

Source ASA http://www.svv.ch

Voir aussi https://infodasilva.wordpress.com/category/rc-menage/

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BMW, Audi et Volkswagen sont les marques préférées des voleurs de voitures

Statistiques des sinistres d’Allianz Suisse

 

􀀁 Vols de voitures particulièrement fréquents entre août et novembre

􀀁 Fréquence de vol la plus faible pour les Subaru

􀀁 Recrudescence des vols de pièces détachées

Wallisellen, le 10 juillet 2014, Allianz Suisse a analysé les vols de voitures enregistrés ces cinq dernières années. Au total, 396 véhicules ont été dérobés. Dans environ 64% des cas, les voleurs ont ciblé des marques allemandes.

Les clients d’Allianz Suisse ont déclaré 396 vols de véhicules entre 2009 et 2013. Les marques les plus fréquemment dérobées sont, dans l’ordre, BMW, Audi, VW, Mercedes et Porsche. Elles représentent environ 62% des vols. Cette part s’inscrit à quelque 64% si l’on y ajoute Opel, dont les modèles sont nettement moins prisés par les voleurs par rapport aux autres marques allemandes. Honda, Volvo, Mazda, Opel et Toyota occupent la cinquième à la dixième place.

BMW et Audi attirent énormément

Les vols les plus fréquents concernent BMW et Audi, et pas uniquement en chiffres absolus.

Allianz Suisse a constaté pour ces marques une fréquence de vol supérieure à celle de la plupart des autres constructeurs. En d’autres termes, le risque que leur véhicule soit dérobé est plus élevé pour les propriétaires d’une BMW ou d’une Audi que pour ceux d’une VW ou d’une Mercedes, par exemple. Seules quelques marques de luxe affichent une fréquence de

vol supérieure à celle de BMW et d’Audi: Bentley, Maserati, Porsche, Ferrari et Lexus. Les propriétaires de Subaru, de Hyundai, de Toyota, d’Opel, de Ford, de Nissan, de Peugeot et

de Renault peuvent en revanche dormir plus tranquillement, car ces véhicules présentent la fréquence de vol la plus faible.

Haute saison entre août et novembre

Les voleurs de voitures, à l’instar des cambrioleurs, agissent très souvent entre août et novembre, vraisemblablement pour la même raison: la nuit tombe plus vite. Jörg Zinsli, responsable Sinistres d’Allianz Suisse, avance également un autre motif probable:

« Les biens dérobés dans des appartements ou des maisons individuelles sont souvent transportés dans un véhicule volé. »

Recrudescence des vols de pièces détachées

Cela ne ressort certes pas des statistiques d’Allianz Suisse, mais les experts véhicules de l’assureur ont observé que les voleurs recherchaient non seulement des véhicules, mais

aussi de plus en plus des pièces détachées, telles que des roues, des ailes ou des spoilers.

16 000 vols dans des véhicules

Les vols d’objets dans des véhicules sont nettement plus fréquents que les vols de voitures:

Allianz Suisse en a enregistré 16 000 ces cinq dernières années. En effet, de nombreux conducteurs laissent encore leur téléphone portable, leur portefeuille, leur valise ou leur système de navigation portatif dans leur véhicule. Or la protection la plus efficace en la matière est également la plus simple: ne laisser aucun objet apparent dans le véhicule, fermer les fenêtres et verrouiller les portes.

Prévenir efficacement le vol de voitures

Les voleurs de véhicules sont rarement interpellés. D’après les statistiques de la Confédération, le vol de voitures est le délit affichant le taux d’élucidation le plus faible: 2,9% en 2013.

Des mesures de sécurité peuvent toutefois compliquer la tâche des malfaiteurs, surtout si elles sont combinées: blocage de la direction, barre de blocage fixée au volant et à la pédale

de frein, alarme et antidémarrage électronique.

L’Allianz Helpbox offre également une protection supplémentaire puisque les policiers peuvent localiser le véhicule par GPS en cas de vol.

Marques les plus fréquemment volées

Sur un total de 60 marques, les dix suivantes représentent près des trois quarts (74,4%) des vols de véhicules déclarés à Allianz Suisse entre 2009 et 2013:

BMW: 18,48%

Audi: 16,46%

VW: 12,91%

Mercedes: 8,61%

Porsche: 5,06%

Honda: 3,04%

Volvo: 2,78%

Mazda: 2,53%

Opel: 2,28%

Toyota: 2,28%

 

Vous trouverez ce communiqué de presse ainsi que d’autres sur notre portail Internet http://www.allianz.ch

Pour de plus amples renseignements Communication Allianz Suisse

Hans-Peter Nehmer, téléphone: 058 358 88 01; courriel: hanspeter.nehmer@allianz.ch

 

À propos du groupe Allianz Suisse

Avec un volume de primes de plus de 3,8 milliards de francs, le groupe Allianz Suisse est l’une des principales sociétés d’assurances de Suisse. Font notamment partie du groupe Allianz Suisse Allianz Suisse Société d’Assurances SA, Allianz Suisse Société d’Assurances sur la Vie SA, CAP Compagnie d’Assurance de Protection Juridique SA et Quality1 AG. Le coeur de métier du groupe Allianz Suisse englobe l’assurance, la prévoyance et la gestion de fortune. Allianz Suisse emploie près de 3500 collaborateurs et fait partie du groupe international Allianz, présent sur tous les continents, dans plus de 70 pays. En 2013, le groupe Allianz a été reconnu comme Super Sector Leader du Dow Jones Sustainability Index (DJSI). Depuis l’an 2000, l’entreprise est très bien placée dans cet indice de durabilité mondialement suivi.

En Suisse, plus de 930 000 clients privés et plus de 100 000 entreprises font confiance à Allianz Suisse, à chacune des étapes de leur vie et de leur développement, pour les prestations de conseil ainsi que leurs couvertures d’assurance et de prévoyance.

La densité de son réseau de 130 agences lui permet d’être proche de ses clients dans toutes les régions du pays.

 

 

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Assurance annulation – comment optimiser les coûts?

Etant à la retraite, je profite souvent de voyager avec ma femme. Les agences de voyages ajoutent en général un supplément pour une assurance frais d’annulation. Comment diminuer ces frais-là?

N’hésitez pas à avoir une assurance voyages! D’ailleurs, de nombreuses agences de voyages vous la demanderont. Si le client ne dispose pas de sa propre assurance couvrant le risque d’annulation du voyage, l’agence inclut cette couverture pour la durée du voyage prévu. Si on est souvent en voyage, le coût cumulé de ces contrats ponctuels dépassera rapidement le montant de la prime annuelle d’une assurance voyages.

Bon rapport prime/ prestation de l’assurance voyages annuelle

En payant pour l’année entière la prime d’une assurance voyages, vous bénéficiez du confort d’une protection ininterrompue, quel que soit le nombre et la durée de vos voyages. Les couvertures ponctuelles deviennent ainsi superflues. Et en cas de départ inopiné, aucun souci: vous savez que vous êtes bien couvert. Mais il est important que la somme d’assurance soit suffisante. Voyez avec votre conseiller en assurances si la conclusion d’une assurance voyages annuelle peut être rentable pour vous et si la somme assurée couvre correctement vos besoins.

Source Association Suisse d’Assurance ASA http://www.svv.ch

Carte de Crédit Visa Mastercard

Verifiez aussi vos cartes de credit, les Visa / Master Card beneficient parfois de quelques couvertures si le paiement est effectué par ce moyen.

Pour certaines banques la carte comporte cette assurance mais en OPTION, ce n’est pas le cas partout et encore une fois le voyage, la dépense doivent être réglés avec cette carte.

Le billet d’avion sera souvent payé par ce moyen, l’hotel sur place, pas forcément, vérifiez donc bien les conditions et passez par une assurance à l’année auprès d’une compagnie si vous souhaitez être sûr de couvrir vos frais en cas de problème, de couvrir les cas non couverts par l’assurance de la carte, rapatriement ou frais occasionnés par des retards de vol par exemple.

Des couvertures liées aux bagages ou de protection juridique peuvent aussi être complétées.

Pour obtenir un remboursement, vous devez avoir payé au moins 60% des frais de voyage avec votre carte de crédit.

Visa Classic / World MasterCard Argent Annulation de voyage jusqu’à CHF 10’000.- par événement et par année (p.a.) Interruption de voyage jusqu’à CHF 7’500.- par événement et par année (p.a.)
Visa Gold / World MasterCard Gold / Flying Blue World MasterCard Annulation de voyage jusqu’à CHF 20’000.- par événement et par année (p.a.) Interruption de voyage jusqu’à CHF 15’000.- par événement et par année (p.a.)

L’assurance s’applique si l’un des événements suivants survient:

• Maladie grave, accident ou décès (également d’une personne proche)
• Perte d’emploi
• Complications de la grossesse
• Effraction ou endommagement au domicile
• Conseils aux voyageurs
• Evénements naturels
• Epidémies
• Grèves
• Vol des documents de voyage
• Retard/indisponibilité des moyens de transports à l’aller

Veuillez noter

L’assurance est valable pour les titulaires d’une carte, leurs partenaires et leurs enfants jusqu’à 25 ans (vivant dans le même ménage), sans franchise, pour les voyages de vacances et voyages privés d’une durée maximale de 30 jours.

Assurance voyages Allianz

Qu’importe la durée ou la destination – partez en voyage l’esprit tranquille, avec la certitude de pouvoir compter sur l’expérience d’Allianz Suisse, votre partenaire en matière de sécurité.
Une police uniqueParez-vous contre tous les risques inhérents aux voyages grâce à une police unique qui vous permettra d’éviter des doubles assurances onéreuses ou des lacunes de couverture contrariantes. Vous décidez vous-même si la protection complète doit s’étendre à l’Europe ou au monde entier et si elle doit ou non inclure votre famille. Tout ce que comprend l’assurance voyages

• l’annulation de voyage
• l’assistance aux personnes
• le service d’assistance téléphonique
• le retard de vol
• le service de blocage

Assurances complémentaires voyages

• Assistance automobile
• Assurance bagages
• Assurance protection juridique voyages

Les 6 avantages particuliers de l’offre

1. L’annulation d’arrangements, de locations, de cours et de séminaires est couverte lorsqu’elle résulte de motifs graves, comme un accident, une maladie ou une grossesse.
2. L’assistance aux personnes intervient en cas d’accident ou de maladie au cours du voyage. Elle couvre les frais de recherche, de sauvetage, de transport ou de rapatriement et contribue activement à ces opérations.
3. L’assurance s’étend au retour nécessité par des troubles, des catastrophes naturelles ou des épidémies ainsi qu’à l’interruption du voyage pour des motifs graves survenant chez vous.
4. Sur simple appel téléphonique, le service de blocage intervient en cas de vol ou de perte de téléphones portables, de cartes bancaires ou de crédit ou encore de Postcards.
5. Nous ne pouvons certes pas empêcher les retards de vol, mais nous couvrons les frais liés à la poursuite du voyage.
6. Partout dans le monde, en cas de panne, d’urgence ou si vous avez besoin d’informations, faites appel aux spécialistes de notre centrale d’assistance 24 heures sur 24, 365 jours par an.

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Vol pendant un séjour en hôtel – hôtelier responsable?

Mon Netbook tout neuf a été volé dans ma chambre d’hôtel pendant un voyage d’agrément en Suisse. Ce dommage incombe-t-il à l’hôtelier? Auprès de quels assureurs dois-je annoncer le vol?

L’hôtelier répond des objets apportés par ses hôtes à concurrence de mille francs au maximum, conformément au droit suisse des obligations (CO art. 487 et ss). Le montant peut être plus élevé si l’hôtelier commet une faute. Dans le cas d’un objet dit de valeur, vous auriez dû confier l’appareil à l’hôtelier pour qu’il le mette en lieu sûr. Les ordinateurs et autres appareils électroniques ne tombent normalement pas dans cette catégorie. L’important, c’est d’avoir immédiatement annoncé le vol à l’hôtelier. L’assurance responsabilité civile (RC) de l’hôtelier examinera alors vos prétentions dans le cadre de la couverture d’assurance existante.

Informer votre assureur ménage

Etant donné que l’hôtelier, ou son assureur RC pour lui, ne subvient au mieux qu’à hauteur de la valeur vénale (donc actuelle) de l’appareil, vous avez intérêt à annoncer ce vol à votre assureur ménage aussi. La plupart des assurances choses incluent une couverture en valeur à neuf – ce qui signifie que l’indemnité est établie sur la base du prix actuel d’un appareil neuf dont les performances techniques et la valeur qualitative soient autant que possible équivalentes.

Source Association suisse d’assurances ASA http://www.svv.ch

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L’hiver est propice aux cambriolages – comment m’en protéger?

Les cambrioleurs aiment quand la nuit tombe plus tôt – c’est bien connu.

Que puis-je faire pour éviter que ma maison attire les cambrioleurs?

Où puis-je obtenir des infos professionnelles?

Fin octobre, les montres vont à nouveau être avancées d’une heure. Cela signifie que bientôt l’obscurité s’installera avant que les gens, dans leur majorité, soient rentrés du travail. Etant donné que les cambrioleurs recherchent la protection de l’obscurité, l’hiver représente chaque année le début de leur «saison». A quoi pensent alors les cambrioleurs, comment choisissent-ils leurs cibles les plus rentables? En premier lieu, un cambrioleur ne désire pas se faire remarquer ni être surpris; il cherche un site où aucun chien n’aboie, aucune lumière ne brille, donc un lieu où il puisse «travailler» sans bruit et sans être vu. Ensuite, les fenêtres entrebâillées, les terrasses sombres et les arrière-cours sont autant d’invitations pour un cambrioleur.

Vigilance et sécurité, clefs de votre protection

Certes, il n’y a aucune garantie que vous ne soyez un jour victime d’un cambriolage. Néanmoins, cela vaut la peine actuellement de redoubler d’attention et de signaler immédiatement à la police tout individu ou véhicule suspect. Vos biens seront mieux protégés grâce à la lumière, en particulier par les minuteries qui enclenchent et déclenchent des éclairages à l’intérieur de la maison et, à l’extérieur, les détecteurs de mouvement qui enclenchent violemment des projecteurs. De plus, vous devriez toujours garder fermées vos portes et fenêtres. Vous pouvez évidemment améliorer encore votre niveau de protection en faisant installer un système d’alarme et des détecteurs mécaniques aux soupiraux, aux fenêtres et aux portes. Les sociétés de sécurité renommées vous conseillent volontiers. Votre police cantonale également.

En cas de besoin et d’intérêt, n’hésitez pas à me contacter pour un entretien pour des systèmes de sécurités avec nos partenaires et mettre à jour votre assurance ménage qui couvrira votre patrimoine.

Voir aussi :

– Assurance ménage All Risk : https://infodasilva.wordpress.com/2012/10/17/assurance-menage-all-risk/

– Allianz Suisse: boom du marché de l’art : https://infodasilva.wordpress.com/2012/06/11/allianz-suisse-boom-du-marche-de-lart/

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